Service
Marketing stratégia tervezés lényeges elemei
Igényfelmérés, piackutatás
Elsőként meg kell határoznunk pontosan, mely termékeinkre, szolgáltatásainkra szeretnénk a figyelmet irányítani. Tudnunk kell, vannak-e versenytársak a piacon, milyen erős a verseny, milyen a piaci környezet, mekkora igény van az általunk kínált termékre-szolgáltatásra…
Célközönség pontos meghatározása
Meg kell határoznunk célközönségünket – akár termékcsoportonként, szolgáltatási területenként lebontva, az adott célcsoport igényeit alaposan tanulmányozva. Mely problémájukra jelent megoldást, amit kínálunk? Hogyan könnyíti meg mindennapi tevékenységüket a termékünk? Hogyan tud egyszerűbben megtenni valamit szolgáltatásunkkal?
Mindezekre az információkra nagy szükségünk lesz a honlap tartalmainál, a hirdetések vonzó szövegeinek elkészítésénél, a közösségi oldalak posztjainál, a blog cikkek írásánál egyaránt.
Külön figyelmet érdemel az is, hogy pontosan tudjuk, hol érhetjük el a legkönnyebben célcsoportunk tagjait. Még az interneten belül is másutt leljük fel a fiatalabb korosztályt és más helyeket látogatnak a senior korúak.
Kommunikációs stílus
Tegeződjünk? Magázódjunk? Legyünk humorosak? Legyünk szakértők? Ezt is el kell döntenünk ahhoz, hogy a legcélravezetőbb kommunikációs stílusban tudjuk őket megszólítani.
Árazás, árkategória meghatározása
Áraink meghatározásához is szükségünk lesz célpiacunk pontos ismeretére. Tömegcikket kínálunk vagy luxusterméket? Prémium ügyfeleknek kínáljuk szolgáltatásainkat vagy a nagyközönségnek?
Reklámok, hirdetések és egyéb, értékesítést segítő lehetőségek feltérképezése
Ehhez elsősorban azt kell eldöntenünk, hogy termékeinket, szolgáltatásainkat személyes eladás keretében, vagy az interneten, avagy párhuzamosan mindkét módon szeretnénk végezni. Bármelyik mellett döntünk, szükségünk lesz egy honlapra, hiszen ma már a hagyományos értékesítés segítéséhez is elengedhetetlen.
Személyes értékesítést segítő eszközök
A honlapon túl ugyanilyen fontos azonban az is, hogy értékesítőink kezébe milyen nyomdai reklámanyagokat adunk! (Névjegykártya, szórólap, brossúra, katalógus, leporello, matrica, egyéb reklámtárgyak stb.) Arra is ügyelnünk kell, hogy egységes arculattal jelenjünk meg az interneten és a nyomdai anyagokon is. (Igényes, kifejező logó, tevékenységhez illő színvilág és design…) Ha ezek az elemek egységesek és könnyen azonosíthatóak, cégünk is az lesz célpiacunk számára, hiszen bárhol is lát rólunk reklámot, könnyen felismer minket. Értékesítőinek egyre könnyebb lesz az üzletkötés.
Érdemes a honlap design elemeit megjelenítenünk a közösségi oldalainkon is ugyanezen okból. Ma már bizonyos tevékenységi körökben a forgalom nagy része a közösségi csatornák által realizálódik.
Mindezeket érdemes grafikus szakemberre bízni több szempontból is!
- Ő segítségünkre lesz a tervezésben, hiszen képben van a legújabb trendeket illetően.
- Egységben tud gondolkodni az online és a nyomdai anyagok területén egyaránt
- Összehangoltan, vizuálisan tudja szemléltetni a tervezés során, mi és hogyan fog majd kinézni, így eldönthetjük, tudunk-e azonosulni vele vagy módosítani kell az eredeti terveken.
- Amikor a terv véglegessé érik, a grafikus egy ún. Arculati Kézikönyvben mindent rögzít.
Ha valamiért úgy alakulnak a dolgok, hogy egy másik grafikussal dolgozunk együtt, a leírtak alapján precízen tud tovább dolgozni. Ebből sok cégnek volt már komoly problémája egy-egy váltás során, ha kimaradt ez a fontos lépés. (pl. Elveszett a logó eredeti változata pl.) Újra kellett tervezni, újra kellett fizetni érte – pedig ennyire egyszerű a megoldás.
Online értékesítés / E-kereskedelem
Megint egy döntést kell hoznunk céljainknak megfelelően. Webshop vagy honlap termékinfókkal-katalógussal + személyes értékesítés?
Online értékesítés webáruházból
Tömegcikkek, középkategóriás termékek esetében általában a webáruház a megoldás. Erre többféle megoldás is létezik a bérléstől az egyedi fejlesztésű webáruházig. Szakemberünk szívesen segít megtalálni az optimális változatot.
Online értékesítés honlappal + személyes értékesítéssel kombinálva
Nagy értékű vagy nagyon speciális termékek esetében nem mindig a webshop a legcélravezetőbb. Bizonyos termékeknél kell egy szakember, aki személyesen válaszol minden kérdésre, aki segít kipróbálni pl. egy járművet vagy egy komplikáltabb gépet, eszközt, Vagy pl. bemutatót tart egy tisztítószer használatáról stb.
A honlappal kapcsolatos mai elvárásokról fentebb már írtunk. Amit még érdemes ennél a módszernél megemlítenünk, az a szakmai blog, mint értékesítést segítő eszköz. Egy blog több szempontból is hasznos lesz számunkra.
- A blog bejegyzésekkel fontos, hasznos, érdekes információkat oszthatunk meg célközönségünkkel
- Részletesen írhatunk arról, miért érdemes a terméket választania, valamint arról is, hogy miért éppen tőlünk vegye meg.
- A bejegyzéseket –illetve azok linkjét- rendszeresen megoszthatjuk a közösségi oldalakon. Ezzel követőkre teszünk szert, akik előbb-utóbb vásárlókká válhatnak.
- A bejegyzésekhez írhatnak véleményt, kérdezhetnek tőlünk, kialakul a bizalom, nő az elköteleződés, hálásak az ingyenesen kapott, hasznos információkért.
- Ha tudatosan megtervezzük, hogyan blogolunk, akár termékekre lebontva is növelhetjük az eladást egy-egy profin megírt bejegyzéssel! Igen ám, de hogyan készítsen a bloghoz stratégiát? Ki fogja megírni profin a bejegyzéseket?
Ebben is tudunk segíteni, hívjon minket bizalommal! Ott segítjük marketing folyamatait, ahol kell!
Testimonials
Vélemények
Somogyi Eszter
A Sansz Neked egy igazi kis családi kezdeményezés, ahol testet-lelket emelő programokat szervezünk Sansz nevű Alapítványunk keretei között. Amikor négy évvel ezelőtt elindultunk, még magunk sem tudtuk igazán merrefelé visz majd az utunk, így a honlapunk is csak egy kezdetleges házi készítésű weboldal lett. Az évek alatt azonban többszáz programot szerveztünk, rengeteg látogatót fogadtunk, csapatot bővítettünk, csak a honlapra nem futott sosem az időből, az energiából. Amikor egymásra találtunk Veletek, szinte alig kellett magyaráznunk mit is szeretnénk, pár nap alatt nőtt ki a kezetek közül egy működő, felhasználóbarát és egyben ízléses weboldal. Nagyon hálásak vagyunk, hogy nekünk már igazán csak öröm-rész jutott, minden mást Ti megcsináltatok.
Bálint Ildikó
A Profi WebDesign egyik alapító tagját még a cég alakulása előtt megismertem. Tudtam, hogy imádja amit csinál, úgy ahogyan én is, így nem volt kérdés kit bízok meg saját honlapom elkészítésével. A cégem marketinggel, rendezvényszervezéssel és PR-al foglalkozik, főleg a divat- és szépségipar területén. Mindenhol fontos a jó megjelenés, de a szépségiparban, vagy az ahhoz kapcsolódó szakterületeken a legfontosabb, így ez elsődleges szempont volt, ahogy az is, hogy technikailag modern legyen. Mivel ismertem őket, így tudtam, hogy minden remek lesz és nem is csalódtam. Az oldalam szép, letisztult, mégis modern, amit azóta is karbantartanak és frissítenek, hogy minden remekül működjön. Én bátran ajánlom Őket! 🙂
Tamás Lóránt
Jómagam ékszereket és órákat készítek, igen magas minőségben. Több honlapom is volt az elmúlt években, de egyik sem felelt meg az elvárásaimnak, illetve annak amit a munkáim képviselnek. Mire megtaláltam a Profi WebDesign-t már nagyon szkeptikusan álltam a dolgokhoz, de nem adtam fel, mert nagyon fontos a mai világban az interneten való elérhetőség. Végül amit kézhez kaptam tőlük az olyan magas színvonalat és szakértelmet képviselt, hogy tényleg lett egy honlapom, ami az ENYÉM minden részletében! Mindenkinek csak ajánlani tudom őket, mert tényleg profik!
Balogh Róbert
A BRUSTOR egy családi vállalkozás, ami sok év komoly munka után, immár a világ minden tájára készít luxus minőségű bioklimatikus pergolákat. Kizárólagos magyarországi forgalmazóként a honlapunk elkészítésénél nagyon fontos volt, hogy ugyanazt a szakértelmet tükrözze, amivel ezeket az árnyékolókat forgalmazzuk. Szerintünk a Profi WebDesign egy nagyon szép, igényes és figyelemfelkeltő honlapot készített a számunkra és azóta is az ő feladatuk a keresőoptimalizálás és az AdWords hirdetési kampányok menedzselése. Mindig lehet rájuk számítani apróbb dolgokban is, például ha gondunk van az e-mail rendszerrel, vagy rosszalkodnak a számítógépeink. Egy profi webfejlesztő cégre mindenkinek szüksége van 😉
Dr. Menzou Fouzi
A Profi WebDesign-al már több éve dolgozunk együtt, mert nem csak megtervezték és elkészítették az oldalamat, mint sok más cég, hanem azóta is karbantartják, frissítik és aktualizálják. A honlapomat 3 nyelven kellett elkészíteni, mert fogászati turizmussal foglalkozom és nagyon fontos volt, hogy pozitív benyomást keltsen a látogatókban. Ez úgy érzem sikerült is. Néha a határidők csúsznak egy picit, de nálam is előfordul, hogy várakoznia kell 1-1 páciensnek, a jó munka ezzel jár. 🙂
Csarnainé Hegedűs Nóra
Sportedző, aerobik és terhestorna oktató vagyok és itt volt az idő, hogy legyen egy minden igényt kielégítő saját weboldalam. Fontos volt az esztétika, hogy legyen benne naptár, ahol láthatják a vendégeim az órarendemet, illetve hogy az érdeklődők a saját videóimat is meg tudják vásárolni az oldalon keresztül. A folyamat végén online marketinghez is szükségem volt segítségre. Azt hiszem mondhatjuk, hogy elég összetett feladattal bíztam meg őket (az én meglátásom szerint). Az átadott munkát imádom, nagyon tetszik és sikerült mindent úgy kivitelezni, ahogy szerettem volna. Nagyon köszönöm Nekik! 🙂
Bende György
Cégünk többek között ponyvakészítéssel és javítással, árnyékolástechnikával illetve járműdekorációval foglalkozik. Az ország egész területéről vállalunk megrendeléseket. A technika gyors fejlődése miatt elengedhetetlenné vált egy modern, igényes honlap, ahol az ügyfelek megismerhetik a cégünket és leadhatják megrendeléseiket. A Profi WebDesign-ra esett a választásunk, mikor szakembert kerestünk a feladatra, amit azóta sem bántunk meg. Mostanra 3 weboldalt is készítettek a számunkra és folyamatosan napról-napra mindenben tudunk rájuk számítani, amiért nagyon hálásak vagyunk Nekik!
